Velge strømmeabonnement: innhold, reklame, samtidige skjermer og vilkår

Begynn med det dere faktisk vil se

Skriv ned tre til fem filmer, serier eller programmer dere ønsker å se den neste måneden. Kontroller at riktig tittel og sesong finnes i pakken du vurderer. Ikke legg til grunn at alle pakker hos samme leverandør har identisk innhold.

En tittelguide som Girls of Oslo sesong 3 kan være et utgangspunkt for listen. Bruk også NRK TV-guiden til å planlegge hva dere vil se, før dere bestemmer hvilke betalingsabonnementer dere trenger.

Forbrukerrådet skiller mellom katalogabonnement og kjøp av enkeltprodukter. Et abonnement gir tilgang til et bibliotek som kan endres. Kjøp av én film er en annen avtale; blir et kjøpt enkeltprodukt fjernet, anbefaler Forbrukerrådet å kontakte kundeservice.

Fyll ut en sammenligningsmal

Bruk opplysningene for den konkrete pakken, ikke bare leverandørens generelle omtale. Tabellen kan fylles ut for to alternativer før bestilling.

Skjermer er ikke det samme som enheter

Hvis én person ser på TV mens en annen bruker nettbrett, trenger dere to samtidige strømmer. At flere enheter kan være knyttet til kontoen, betyr ikke nødvendigvis at alle kan spille av samtidig. Husstandsregler må kontrolleres separat.

Viaplay oppgir normalt to samtidige strømmer på sin hjelpeside om strømmegrenser, og beskriver egne husstandsbegrensninger for sport. Dette er ikke tilstrekkelig grunnlag for å føre opp to strømmer for reklamepakken: formuleringene på pakkens egen side er ikke entydige sammen med den generelle regelen. Kontroller den eksakte pakken før kjøp.

Reklame og nedlasting kan endre valget

Ifølge Viaplays beskrivelse av Film & Serier med reklame har pakken nesten samme innhold som varianten uten reklame, men ingen offlinefunksjon. Leverandøren oppgir også 1080p og 2.0-lyd. Det er derfor ikke riktig å omtale pakkene som helt like.

Netflix opplyser på sin hjelpeside om reklameabonnement at tilbudet ikke finnes i alle regioner, og at enkelte titler kan være låst av lisenshensyn. Opplysningene dokumenterer ikke at denne abonnementstypen tilbys i Norge. En norskspråklig side er heller ikke alene bevis på norske priser eller norsk pakkeutvalg.

Regn ut husstandens månedsutgift

Legg sammen alle aktive abonnementer, også dem som betales av andre i husstanden eller inngår i en partneravtale. Før eventuelle separate filmkjøp og leier på en egen linje.

Regneeksempel, ikke markedspriser: To abonnementer til 150 og 100 kroner gir 250 kroner i måneden. Setter dere i tillegg av 50 kroner til enkeltleie, blir budsjettet 300 kroner. Bytt ut beløpene med deres egne, og lag en ekstra beregning med prisen som gjelder etter en eventuell kampanje.

Kontroller dette før du bekrefter

1. Riktig pakke: Se at innhold, reklame og funksjoner samsvarer med det du har valgt.
2. Utstyret hjemme: Kontroller støtte for TV-en eller strømmeenheten. For innlogging kan du bruke guiden til Viaplay på TV med engangskode.
3. Hele betalingsløpet: Noter første betaling, neste fornyelse og prisen etter prøve- eller kampanjeperioden.
4. Oppsigelse: Les hvordan abonnementet avsluttes, når oppsigelsen får virkning, og om avtalen har bindingstid. Ta vare på bestillingsbekreftelsen.
5. Påminnelse og kjøpssperre: Legg inn en påminnelse før neste fornyelse, og vurder kjøpssperrer på delte enheter.

Forbrukerrådet minner om at abonnementer ofte fornyes automatisk, og anbefaler å kontrollere betalingene og si opp tjenester som ikke brukes. En praktisk løsning er å gå gjennom listen over aktive abonnementer hver måned, før dere legger til et nytt.